Zachęcamy do wypróbowania soczewek kontaktowych marki TopVue. Jeżeli po ich wypróbowaniu okaże się, że nie jesteście Państwo zadowoleni z tych soczewek, zwrócimy Wam pieniądze za całe opakowanie.
Przed odesłaniem soczewek koniecznie należy skontaktować się z nami pod nr tel. +48 22 397 51 19 lub mailowo: info@alensa.pl w celu otrzymania etykiety zwrotnej. Etykietę należy umieścić na pudełku/opakowaniu, w którym będą odesłane soczewki.
UWAGA: W przypadku zwrotów produktów w przesyłkach bez oryginalnej etykiety zwrotnej wystawionej przez firmę Alensa, Alensa nie ponosi za nie odpowiedzialności.
• Gwarancja zwrotu obejmuje tylko soczewki
kontaktowe TopVue!
• Soczewki muszą być zwrócone w solidnym opakowaniu i bez uszkodzeń
• Przesyłka musi zawierać fakturę – potwierdzenie dokonania zakupu w
sklepie Alensa.pl
• Koszty wysyłki w przypadku zwrotu soczewek kontaktowych TopVue do firmy
Alensa.pl ponosi nabywca.
• Przesyłka musi zawierać określoną ilość soczewek, zgodnie
z poniższą tabelą:
| Zakupiona paczka | Ilość soczewek do zwrotu |
| TopVue Daily (180 soczewek) | 172 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Daily (90 soczewek) | 86 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Daily (30 soczewek) | 26 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Daily (10 soczewek) | 8 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Elite (180 soczewek) | 172 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Elite (90 soczewek) | 86 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Elite (30 soczewek) | 26 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Elite (10 soczewek) | 8 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Air (6 soczewek) | 4 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Premium (6 soczewek) | 4 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Monthly (6 soczewek) | 4 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Monthly Plus (6 soczewek) | 4 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Bi-weekly (6 soczewek) | 4 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Premium for Astigmatism (6 soczewek) | 4 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Premium for Astigmatism (3 soczewki) | 2 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Air Multifocal (6 soczewek) | 4 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Air Multifocal (3 soczewki) | 2 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Air for Astigmatism (6 soczewek) | 4 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Air for Astigmatism (3 soczewki) | 2 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Color plano (10 soczewek) | 8 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Color korekcyjne (10 soczewek) | 8 nieuszkodzonych soczewek |
| TopVue Color plano (2 soczewki) | 1 nieuszkodzona soczewka |
| TopVue Color korekcyjne (2 soczewki) | 1 nieuszkodzona soczewka |
• Prosimy o poinformowanie nas czy życzycie
sobie Państwo zwrot środków czy skorzystacie z tej kwoty przy następnych
zakupach w naszym sklepie.
• Opakowane w kartonie oryginalne pudełko z soczewkami TopVue prosimy
odesłać na adres: Alensa.pl, ul. Bobrecka 27, 43–400 Cieszyn. Na pudełko, w
którym soczewki zostaną odesłane należy nakleić etykietę zwrotną
wystawioną przez Alensa.pl.
• Firma Alensa.pl nie ponosi odpowiedzialności za odbiór paczki jeżeli jest
ona wysłana listownie. W celu bezpiecznej wysyłki, paczkę prosimy wysłać
kurierem lub pocztą jako przesyłkę rejestrowaną, tak aby w razie zagubienia
przesyłki nadawca mógł ją zlokalizować za pomocą indywidualnego numeru
identyfikacyjnego.
