Gwarancja zwrotu pieniędzy

Gwarantujemy Państwu zwrot pieniędzy za soczewki kontaktowe TopVue

Zachęcamy do wypróbowania soczewek kontaktowych marki TopVue. Jeżeli po ich wypróbowaniu okaże się, że nie jesteście Państwo zadowoleni z tych soczewek, zwrócimy Wam pieniądze za całe opakowanie.

Przed odesłaniem soczewek koniecznie należy skontaktować się z nami pod nr tel. +48 22 397 51 19 lub mailowo: info@alensa.pl w celu otrzymania etykiety zwrotnej. Etykietę należy umieścić na pudełku/opakowaniu, w którym będą odesłane soczewki.

UWAGA: W przypadku zwrotów produktów w przesyłkach bez oryginalnej etykiety zwrotnej wystawionej przez firmę Alensa, Alensa nie ponosi za nie odpowiedzialności.

Warunki zwrotu:

• Gwarancja zwrotu obejmuje tylko soczewki kontaktowe TopVue!
• Soczewki muszą być zwrócone w solidnym opakowaniu i bez uszkodzeń
• Przesyłka musi zawierać fakturę – potwierdzenie dokonania zakupu w sklepie Alensa.pl
• Koszty wysyłki w przypadku zwrotu soczewek kontaktowych TopVue do firmy Alensa.pl ponosi nabywca.
• Przesyłka musi zawierać określoną ilość soczewek, zgodnie z poniższą tabelą:

Zakupiona paczka Ilość soczewek do zwrotu
TopVue Daily (180 soczewek)172 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Daily (90 soczewek) 86 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Daily (30 soczewek) 26 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Daily (10 soczewek) 8 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Elite+ (180 soczewek) 172 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Elite+ (90 soczewek) 86 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Elite+ (30 soczewek) 26 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Elite+ (10 soczewek) 8 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Air (6 soczewek) 4 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Premium (6 soczewek) 4 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Monthly (6 soczewek) 4 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Monthly Plus (6 soczewek) 4 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Bi-weekly (6 soczewek) 4 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Premium for Astigmatism (6 soczewek) 4 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Premium for Astigmatism (3 soczewki) 2 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Air Multifocal (6 soczewek) 4 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Air Multifocal (3 soczewki) 2 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Air for Astigmatism (6 soczewek) 4 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Air for Astigmatism (3 soczewki) 2 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Color plano (10 soczewek) 8 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Color korekcyjne (10 soczewek) 8 nieuszkodzonych soczewek
TopVue Color plano (2 soczewki) 1 nieuszkodzona soczewka
TopVue Color korekcyjne (2 soczewki) 1 nieuszkodzona soczewka

• Prosimy o poinformowanie nas czy życzycie sobie Państwo zwrot środków czy skorzystacie z tej kwoty przy następnych zakupach w naszym sklepie.
• Opakowane w kartonie oryginalne pudełko z soczewkami TopVue prosimy odesłać na adres: Przesyłkownia – Alensa.pl (9678670), Plac Juliusza Słowackiego 1, 43–400 Cieszyn. Na pudełko, w którym soczewki zostaną odesłane należy nakleić etykietę zwrotną wystawioną przez Alensa.pl.
• Firma Alensa.pl nie ponosi odpowiedzialności za odbiór paczki jeżeli jest ona wysłana listownie. W celu bezpiecznej wysyłki, paczkę prosimy wysłać kurierem lub pocztą jako przesyłkę rejestrowaną, tak aby w razie zagubienia przesyłki nadawca mógł ją zlokalizować za pomocą indywidualnego numeru identyfikacyjnego.

VISA Master Card Przelewy24 PayPal Poczta Polska Zásilkovna Inpost paczkomaty
Top