O nas

Sieć marek Alensa, do której należy Alensa.pl, działa od 2007 roku, kiedy to uruchomione zostały pierwsze sklepy internetowe w Czechach, na Słowacji i w Austrii. W ciągu ostatnich 10 lat nasza marka rozrosła się i rozszerzyła,o­becnie obejmując niemal całą Europę. Wiedza i doświadczenie, które zdobyliśmy na przestrzeni lat, umożliwiły nam opracowanie bogatego katalogu produktów, stworzenie oddanego zespołu obsługi klienta oraz zdobycie tysięcy zadowolonych klientów.

Obecnie sieć Alensa działa w następujących krajach: Austria, Belgia, Bułgaria, Czechy, Chorwacja, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania i Ukraina.

Sprzedajemy wyłącznie oryginalne produkty, w tym soczewki kontaktowe i okulary, dostarczane bezpośrednio przez autoryzowanych producentów. Oferowane przez nas produkty są takie same jak te sprzedawane przez znane salony optyczne i sklepy.

Dzięki naszej obecności w wielu krajach oraz rozbudowanej bazie klientów, jesteśmy w stanie nabywać nasze produkty od producentów po korzystniejszych cenach. W związku z tym, każdy rabat, który uzyskujemy od naszych dostawców oraz każdy koszt, który jesteśmy w stanie zaoszczędzić, mają bezpośredni wpływ na obniżenie cen dla naszych klientów. Innymi słowy, możemy zaproponować Ci te same wysokiej jakości produkty, które już znasz, ale w dużo korzystniejszych cenach.

Z dumą utrzymujemy ogromny stan magazynowy – ponad 500 000 opakowań soczewek i ponad 17 000 par okularów dostępnych w każdej chwili. W ten sposób możemy zrealizować prawie 97% zamówień w dniu ich złożenia.

Realizujemy około 100 000 zamówień miesięcznie, a nasz oddany zespół jest tu, by Ci pomóc. Przeszkoleni i doświadczeni optycy wykonują szlifowanie, dopasowywanie oraz testowanie soczewek korekcyjnych do naszych okularów, co zapewnia Ci gwarancję najwyższej jakości produktu.

W Alensa poświęcamy wiele czasu, uwagi i wysiłku, aby dostarczać naszym klientom produkty i usługi o najwyższej jakości.. Dbamy o to, aby dostawa przebiegała sprawnie, wszystkie oferowane produkty były zgodne z najwyższymi standardami, ceny były konkurencyjne, a nasza obsługa klienta zapewniała indywidualną i troskliwą pomoc.